Deklaracja dostępności
Urząd Miasta Czeladź zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Czeladzka Karta Mieszkańca
Data publikacji strony internetowej:
Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Dane teleadresowe jednostki
Urząd Miasta Czeladź
ul. Katowicka 45,
41-250 Czeladź
Stan dostępności cyfrowej
Strona internetowa Urząd Miasta Czeladź jest Częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Niezgodność z załącznikiem
Niektóre zdjęcia i plakaty umieszczane przez naszych Partnerów mogą nie mieć prawidłowych opisów.
Niedostępne treści
Pliki wytworzone przez inne podmioty niż Urząd Miasta Czeladź i przekazanie do publikacji w formie papierowej lub skanów nie są dostępne z uwagi na brak dostępu do danych źródłowych.
Treści nieobjęte przepisami
Mapy są wyłączone z obowiązku zapewnienia dostępności,
Treści archiwalne, niewykorzystywane do realizacji bieżących zadań są wyłączone z obowiązku zapewnienia dostępności.
Przygotowanie deklaracji dostępności
Data sporządzenia deklaracji
Deklarację sporządzono dnia:
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez przeszkolonego pracownika
Data ostatniego przeglądu i aktualizacji Deklaracji:
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest . - Aneta Siemieniec, dostepnosc@um.czeladz.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 32 763 79 78. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Anety Siemieniec — meilowo dostepnosc@um.czeladz.pl lub telefonicznie 32 763 79 78.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Postępowanie odwoławcze
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
- Urząd Miasta Czeladź
- Adres: ul. Katowicka 45, 41-250 Czeladź
- mejl: czeladz@um.czeladz.pl.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich: https://www.rpo.gov.pl/
Aplikacje mobilne
Aplikacje dostępne są w następujących sklepach:
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Urząd Miasta Czeladź znajduje się przy ul. Katowickiej 45 w Czeladzi.
Osoba niepełnosprawna korzystająca z pomocy psa asystującego ma prawo wstępu na teren budynków Urzędu Miejskiego w Koszalinie pod warunkiem wyposażenia psa asystującego w uprząż oraz posiadania przez osobę niepełnosprawną certyfikatu potwierdzającego status psa asystującego oraz zaświadczenia o wykonaniu wymaganych szczepień weterynaryjnych. Osoba niepełnosprawna nie ma obowiązku zakładania psu asystującemu kagańca oraz prowadzenia go na smyczy.
Urząd Miejski w Koszalinie zapewnia dostęp do świadczenia usług tłumacza języka migowego. Świadczenie usługi dla osoby uprawnionej jest bezpłatne i realizowane będzie podczas wizyty w siedzibie Urzędu. Potrzebę usług tłumacza języka migowego należy zgłosić za pomocą e-maila, faksu, listownie, smsa, mmsa lub poprzez inną osobę telefonicznie, co najmniej na 3 dni robocze przed dniem skorzystania ze świadczenia (z wyłączeniem sytuacji nagłych) do Pełnomocnika ds. Osób Niepełnosprawnych, ADRES, NUMER TELEFONU, ADRES E-MAIL
Za budynkiem Urzędu - od strony Parku Harcerskiego Kamionka - znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami oraz wejście z podjazdem.
W holu na lewo od wejścia znajdują się drzwi do windy.
Na parterze budynku (poziom 0) znajduje się Punkt Informacyjny, w którym można uzyskać wszelkie potrzebne informacje oraz poczekalnia, gdzie można oczekiwać na pracownika, w przypadku niemożności dotarcia do danej komórki/wydziału Urzędu.
Toaleta dla osób niepełnosprawnych znajduje się na parterze, na prawo od schodów.
W budynku urzędu w punkcie informacyjnym znajduje się pętla indukcyjna.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Informacja o urzędzie miasta Czeladź w języku łatwym do czytania (ETR).
Urząd Miasta Czeladź zapewnia bezpłatną usługę tłumacza języka migowego przy załatwianiu spraw urzędowych po wcześniejszym zgłoszeniu. Zgłoszenia można dokonać: